Seminário Sandals e Beaches capacita agências de viagem
Seminário Sandals e Beaches capacita agências de viagem abriu, nesta quinta-feira (18), a programação de formação de 25 agentes de turismo no restaurante Gran Bier, no Pontão do Lago Sul, em Brasília.
Seminário Sandals e Beaches capacita agências de viagem
Com foco na venda dos produtos Sandals e Beaches 2.0, o treinamento reforçou a necessidade de especialização para que as agências ofereçam experiências personalizadas a seus clientes. A condução do encontro ficou a cargo de Renata Salina, Business Development Manager (BDM) responsável pelos mercados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo e região Sul. Sua colega Lia Constante, que atende Norte, Centro-Oeste e Minas Gerais, acompanha a agenda de capacitações em outras localidades.
Entre as agências convidadas estiveram LL Travel, Solicite, Bancorbras, Heron Tur, Interglobe, Playviagens, Clan Turismo, Maya Travel, Vooala Turismo, Turmundi, Brasília Viagens, Kemp, Regina Barros Turismo, ZT Travel e Yume, todas da capital federal. De fora de Brasília vieram a 4 Cantos e a Sua Personal Travel, de Goiânia, além da Vai Tur, de Anápolis. A Globescape, de Campo Grande, participou de forma remota.
Durante o seminário, Renata detalhou as particularidades dos 18 resorts do portfólio, estratégias comerciais e diferenciais de serviços. Os profissionais também receberam materiais atualizados e acesso à plataforma de vendas dedicada. Segundo a executiva, o objetivo é “equipar os agentes com conhecimento aprofundado para que cada cliente se sinta no resort ideal, independentemente do destino escolhido”.
Os participantes puderam esclarecer dúvidas sobre tarifários dinâmicos, categorias de acomodação e benefícios exclusivos para casais e famílias. Também foram discutidas as tendências de mercado para o Caribe e mecanismos de fidelização. Mais informações sobre os empreendimentos podem ser conferidas no site oficial da Sandals.
Imagem: Internet
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Crédito da imagem: Sandals e Beaches
