Ouvidoria Móvel estreita diálogo nos Vales do Aço e Rio Doce
Ouvidoria Móvel estreita diálogo nos Vales do Aço e Rio Doce ao percorrer, nesta semana, Governador Valadares, Ipatinga, Ipaba e Coronel Fabriciano, recolhendo reclamações, sugestões e elogios sobre os serviços estaduais.
Ouvidoria Móvel estreita diálogo nos Vales do Aço e Rio Doce
A Ouvidoria Móvel da Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG) realizou oito atendimentos presenciais em quatro municípios, reforçando a política de escuta ativa e participação cidadã no interior do estado. A ação passou por Governador Valadares, no Vale do Rio Doce, além de Ipatinga, Ipaba e Coronel Fabriciano, no Vale do Aço.
Na primeira parada, em Governador Valadares, a equipe acolheu cidadãos no Centro Regional do Ipsemg, na Unidade de Atendimento Integrado (UAI) e no Presídio local. Já em Ipaba, os atendimentos ocorreram na Praça 27 de Abril e na Penitenciária Dênio Moreira de Carvalho. O roteiro incluiu ainda o Centro de Remanejamento Provisório (Ceresp) e a UAI Veneza, em Ipatinga, encerrando-se na UAI de Coronel Fabriciano.
Segundo o ouvidor-geral adjunto, Matheus Cheib, a iniciativa reforça a confiança entre população e Estado. “O Vale do Aço e o Vale do Rio Doce têm papel estratégico para Minas. Ouvir diretamente os moradores transforma cada demanda em oportunidade de melhoria dos serviços públicos”, afirmou.
O ouvidor de Fazenda, Licitações e Patrimônio Público, Diogo de Vasconcelos, destacou que as escutas em praças e unidades de atendimento permitem identificar gargalos e oferecer respostas mais assertivas. Para a ouvidora do Sistema Penitenciário e Socioeducativo, Thaís Mara Alexandrino, levar a Ouvidoria aos presídios garante inclusão e reforça que “toda voz importa”.
Criado para aproximar governo e sociedade, o programa utiliza um ônibus caracterizado, estandes ou atendimento itinerante. A programação completa pode ser consultada no site da Ouvidoria-Geral.
Imagem: Internet
Além das visitas presenciais, a OGE/MG mantém canais permanentes de atendimento: site, aplicativo MGApp, WhatsApp (31) 3915-2022, Disque-Ouvidoria 162 e Disque-Saúde 136.
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Crédito da imagem: OGE-MG / Divulgação
