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United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão

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United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão

United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão de passageiros que reproduzirem áudio ou vídeo sem auriculares. A medida, válida desde 27 de março, foi incluída na Regra 21 do contrato de transporte e autoriza a tripulação a desembarcar o infrator e, em casos graves, aplicar veto definitivo de embarque.

United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão

Segundo o texto atualizado do contrato, o uso do alto-falante de celulares, tablets ou outros dispositivos passa a ser considerado “descumprimento material” das normas da companhia. Caso o comportamento perturbe a cabine, o comandante poderá determinar o desembarque em qualquer escala do itinerário.

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A política também prevê responsabilidade financeira do passageiro por eventuais atrasos, custos operacionais ou danos provocados pelo incidente. A empresa esclareceu que, antes de aplicar punições, disponibiliza fones gratuitamente em alguns voos, “sujeitos à disponibilidade”.

Outros pontos reforçados pela Regra 21 abrangem chamadas de voz ou vídeo após o fechamento das portas, circulação descalça, vestimentas consideradas ofensivas e falta de higiene não relacionada a condição médica. Passageiros que não consigam ajustar o cinto em um único assento ou que bloqueiem o movimento dos apoios de braço também podem ser enquadrados.

O documento sublinha ainda a autoridade do piloto. Se o comandante precisar deixar a cabine para conter indisciplina, sanções mais severas, como o banimento permanente, poderão ser aplicadas. Práticas de segurança operacional seguem alinhadas às orientações da Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos, referência global em regulamentação do setor.

Com as novas regras, a United Airlines busca reduzir conflitos ligados ao uso de dispositivos eletrônicos e manter um ambiente de voo mais silencioso e seguro para clientes e tripulação.

Quer saber como outras companhias lidam com normas de conduta? Visite nossa editoria Brasil e acompanhe as últimas atualizações do transporte aéreo.

Crédito da imagem: Pavel Danilyuk/pexels

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