United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão
United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão de passageiros que reproduzirem áudio ou vídeo sem auriculares. A medida, válida desde 27 de março, foi incluída na Regra 21 do contrato de transporte e autoriza a tripulação a desembarcar o infrator e, em casos graves, aplicar veto definitivo de embarque.
United Airlines exige fones de ouvido e ameaça expulsão
Segundo o texto atualizado do contrato, o uso do alto-falante de celulares, tablets ou outros dispositivos passa a ser considerado “descumprimento material” das normas da companhia. Caso o comportamento perturbe a cabine, o comandante poderá determinar o desembarque em qualquer escala do itinerário.
A política também prevê responsabilidade financeira do passageiro por eventuais atrasos, custos operacionais ou danos provocados pelo incidente. A empresa esclareceu que, antes de aplicar punições, disponibiliza fones gratuitamente em alguns voos, “sujeitos à disponibilidade”.
Outros pontos reforçados pela Regra 21 abrangem chamadas de voz ou vídeo após o fechamento das portas, circulação descalça, vestimentas consideradas ofensivas e falta de higiene não relacionada a condição médica. Passageiros que não consigam ajustar o cinto em um único assento ou que bloqueiem o movimento dos apoios de braço também podem ser enquadrados.
O documento sublinha ainda a autoridade do piloto. Se o comandante precisar deixar a cabine para conter indisciplina, sanções mais severas, como o banimento permanente, poderão ser aplicadas. Práticas de segurança operacional seguem alinhadas às orientações da Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos, referência global em regulamentação do setor.

Imagem: Pavel Danilyuk
Com as novas regras, a United Airlines busca reduzir conflitos ligados ao uso de dispositivos eletrônicos e manter um ambiente de voo mais silencioso e seguro para clientes e tripulação.
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Crédito da imagem: Pavel Danilyuk/pexels















