Sala VIP em Santos da Europ Assistance eleva experiência
Sala VIP em Santos da Europ Assistance eleva experiência é a novidade que posiciona o seguro-viagem marítimo como parte da jornada antes do embarque, com a abertura do Krooze VIP Lounge by Europ Assistance no Terminal de Cruzeiros Concais, em Santos (SP).
Sala VIP em Santos da Europ Assistance eleva experiência
Resultado da parceria entre a Europ Assistance Brasil e a Krooze, maior ecossistema de cruzeiros da América Latina, o lounge ocupa 330 m² no primeiro andar do terminal e comporta até 70 passageiros simultaneamente. O espaço, inaugurado em 30 de junho para parceiros e convidados do trade turístico, adota inspiração em hotéis e resorts de alto padrão para oferecer embarque fluido e personalizado.
Entre os serviços disponíveis estão ambientes privativos, buffet premium, internet, área de trabalho, monitoria infantil, vaga VIP com manobrista, concierge para apoio documental e acompanhamento até o check-in do navio. O acesso pode ser adquirido diretamente no porto, no site oficial da sala ou junto à própria Europ Assistance. Clientes do seguro-viagem da empresa recebem 50% de desconto no valor do ingresso.
De acordo com Fabio Pessoa, diretor de Travel e Canais da Europ Assistance Brasil, a iniciativa reforça a estratégia de “cuidado durante toda a jornada”, acompanhando o crescimento do turismo marítimo nacional. Segundo dados do Ministério do Turismo, a temporada 2023/2024 deve movimentar mais de um milhão de cruzeiristas no país, cenário que sustenta o plano da seguradora de triplicar o negócio até 2030.
O lounge integra um ecossistema que já inclui presença física em portos com ambulâncias UTI e equipes médicas dedicadas. Para Paulo Papoy, CEO da Krooze, a proposta é garantir que o passageiro “comece o cruzeiro relaxado e sem preocupação”, do estacionamento ao embarque.
Imagem: Internet
Com a primeira sala VIP em porto no Brasil, a Europ Assistance amplia a proximidade com o trade turístico, fortalece a marca no segmento marítimo e sinaliza novos investimentos em inovação e experiência premium.
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Crédito da imagem: Divulgação | Europ Assistance | Krooze
