Resort no Paraná cresce 178% em 10 meses com CM
Resort no Paraná cresce 178% em 10 meses com CM, resultado alcançado após a adoção de um modelo de gestão comercial 360º conduzido pela CM Parques e Resorts. O projeto, liderado por Eduardo Cloqui, elevou a previsibilidade, a ocupação e a rentabilidade do empreendimento localizado no interior do Estado.
Resort no Paraná cresce 178% em 10 meses com CM
Em apenas dez meses, a receita do resort avançou de R$ 2,52 milhões para aproximadamente R$ 7,0 milhões, um salto de 178%. A ocupação média, antes estagnada em 28%, ultrapassou 60%, avanço de 115%. A diária média subiu de R$ 520 para um intervalo entre R$ 750 e R$ 900, crescimento de até 70%, enquanto o volume de diárias vendidas (room nights) passou de 5.400 para mais de 8.500, acréscimo de 57%.
Para Cloqui, “venda não pode ser encarada como algo pontual; quando processos, dados e execução se alinham, o crescimento deixa de ser imprevisível”.
Números confirmam mudança estrutural
A transformação partiu de um planejamento estratégico que definiu calendário de vendas, gestão dinâmica de tarifas e campanhas direcionadas a diferentes perfis de público. A empresa estruturou e operou um CRM próprio, ampliou a geração e a conversão de leads B2C e B2B e fortaleceu a distribuição em múltiplos canais de venda.
Outro pilar foi o treinamento da equipe comercial, que passou a operar com metas claras e relatórios diários. Segundo o Ministério do Turismo, profissionalização de processos comerciais é fator decisivo para reduzir a sazonalidade em destinos de lazer, exatamente o gargalo atacado pela CM.
Baixa temporada deixou de ser vilã
Com campanhas ativas ao longo do ano, o resort reduziu a dependência de férias escolares e feriados prolongados. “Baixa temporada não é falta de demanda, é falta de estratégia”, resume Cloqui. A estabilidade obtida permitiu investir em melhorias de infraestrutura e ampliar o parque aquático, reforçando o círculo virtuoso de crescimento.
Imagem: Internet
Os resultados consolidam o case como referência para hotéis independentes que buscam previsibilidade financeira sem abrir mão da experiência do hóspede.
Quer acompanhar mais histórias de sucesso no setor de turismo? Acesse nossa editoria Brasil e continue informado.
Crédito da imagem: Arquivo pessoal
