Mutirão Cidadão leva serviços gratuitos a Santa Luzia
Mutirão Cidadão leva serviços gratuitos a Santa Luzia nesta sexta-feira (31/10), quando o Governo de Minas instala, na Praça da Juventude, a terceira edição do programa que oferece documentação, vacinação e atendimento a custo zero para moradores da Região Metropolitana de Belo Horizonte.
Serviços essenciais concentrados em um único local
O Mutirão Cidadão Santa Luzia reúne, das 9h às 16h, emissão de carteiras de identidade, certidões de nascimento, casamento e óbito, além da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea). Equipes da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), da Unidade de Atendimento Integrado (UAI) e do Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais realizam agendamentos, coleta de biometria e atualizações cadastrais.
A população também conta com aferição de pressão arterial, teste de glicemia e vacinação no Vacimóvel, fruto da parceria entre a Secretaria de Estado de Saúde e a Secretaria Municipal de Saúde. A Cohab Minas participa pela primeira vez, orientando sobre regularização fundiária para moradores sem escritura.
Atendimento rápido e acolhedor
Nas duas primeiras edições, em Ribeirão das Neves e Sabará, aproximadamente 4 mil pessoas foram atendidas em cada cidade. A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, afirma que a iniciativa busca “levar cidadania para perto das pessoas, com serviços acessíveis, acolhimento e escuta ativa”.
Moradores confirmam a eficiência. A aposentada Mônica Barbosa da Silva aproveitou para solicitar a nova identidade e a Ciptea do neto. O também aposentado Anderson Antônio comemorou a renovação do documento após um acidente, destacando a agilidade do serviço. Já a cuidadora Cíntia Silva regularizou a certidão de nascimento, pendente havia dez anos.
Presença de parceiros e atividades culturais
Cemig e Copasa esclarecem dúvidas sobre contas de energia e água, enquanto a Polícia Militar leva as equipes da Transitolândia e do Proerd. A prefeitura oferece informações sobre CadÚnico, IPTU e matrículas em escolas municipais. O público ainda acompanha apresentação da Banda Sinfônica do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais.
Imagem: Internet
Durante todo o evento, o ônibus da OGE/MG recebe reclamações, denúncias, solicitações e elogios aos serviços públicos estaduais. A Ouvidoria Municipal de Santa Luzia também coleta manifestações sobre serviços locais. Canais permanentes de contato incluem site, aplicativo MGApp, WhatsApp (31) 3915-2022 e telefones 162 e 136.
O Mutirão Cidadão ocorre mensalmente em diferentes municípios, reforçando a presença do Estado em todo o território mineiro e ampliando o acesso a políticas públicas básicas.
Quer saber mais sobre ações de serviço à comunidade? Visite nossa editoria Bombeiros e acompanhe as próximas edições do Mutirão Cidadão em Minas Gerais.
Crédito da imagem: OGE/MG – Divulgação
