Minas Gerais alcança 85% de serviços públicos digitais
Minas Gerais alcança 85% de serviços públicos digitais, elevando o Índice de Transformação Digital estadual a 85% das etapas dos atendimentos, de acordo com a Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG). O salto consolida o avanço iniciado em 2018, quando a digitalização abrangia 48% dos procedimentos.
Minas Gerais alcança 85% de serviços públicos digitais
Atualmente, o Portal MG oferece cerca de 1,3 mil serviços online, enquanto o aplicativo MG App reúne mais de 200 funcionalidades. A Seplag-MG coordena o processo em parceria com a Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge) e com os órgãos responsáveis pelos atendimentos.
Ferramentas que impulsionam a digitalização
Entre os fatores que sustentam o índice, destaca-se a plataforma de gerenciamento de processos ProBPMS, hospedada em nuvem. Financiado pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e desenvolvido com apoio da Secretaria de Estado da Casa Civil, o sistema substitui etapas manuais e reduz burocracia.
A secretária de Planejamento e Gestão, Silvia Listgarten, afirma que o objetivo é garantir “rapidez, segurança e confiança” a qualquer cidadão, em qualquer parte do estado.
Aprovação tácita e novos serviços
Em 1º de outubro entrou em vigor a aprovação tácita para determinados serviços da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sede-MG). Caso o órgão não finalize a análise dentro do prazo legal e todos os requisitos estejam atendidos, o pedido passa a ser automaticamente aprovado.
Já a Polícia Militar de Minas Gerais integrou à plataforma os processos de declaração de não semelhança com uniforme da corporação e de credenciamento para fornecedores de vestimentas. A Coordenadoria Estadual de Gestão de Trânsito (CET-MG) também digitalizou as solicitações de alteração ou renovação de credenciamento e a emissão de autorização de novo documento para a categoria aluguel.
Imagem: Internet
O Mapa de Transformação de Serviços, disponível no site da Seplag-MG, permite acompanhar a evolução detalhada de cada órgão e período.
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Crédito da imagem: Seplag / Divulgação
