O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deu um importante passo para desafogar as longas filas que se formam nas agências em todo o Brasil. Entre os dias 29 e 30 de maio de 2026, o órgão promoveu um mutirão com quase 60 mil perícias médicas, uma das principais demandas que geram atrasos no atendimento. Essa ação tem como objetivo principal acelerar o processo de avaliação dos segurados que necessitam do benefício, reduzindo o tempo de espera e proporcionando maior agilidade no acesso aos direitos previdenciários.
O que motivou o mutirão e como ele foi estruturado
A crescente demanda por perícias médicas no INSS vinha causando uma sobrecarga no sistema, com segurados aguardando meses para serem atendidos. Em resposta, a instituição organizou um mutirão nacional que ofertou 59.500 vagas de atendimento distribuídas em todas as regiões do país, com um foco especial no Nordeste, onde a fila costuma ser maior. Por exemplo, o estado do Ceará liderou com 19.477 vagas liberadas.
Para ampliar a capacidade, o INSS também utilizou a modalidade de perícia médica virtual, que permite que o segurado esteja presencialmente na agência, enquanto o perito realiza a avaliação remotamente. Essa tecnologia, adotada desde 2024, tem se mostrado eficaz, pois possibilita que médicos de diferentes estados participem das perícias, aumentando o número de atendimentos em menor tempo.
Histórias reais ilustram impacto do mutirão
O mutirão não é apenas um dado estatístico, mas uma medida que impacta diretamente a vida dos segurados. No Acre, a aposentada Elmira Lopes levou a filha para fazer uma avaliação social após o benefício da jovem ter sido suspenso por um erro cadastral. “Recebemos o benefício há 22 anos, mas agora cortaram por causa de um erro no sobrenome”, contou Elmira, ressaltando a importância de resolver esses problemas com rapidez.
Em Curitiba, a desempregada Solange Aparecida de Lima da Rosa conseguiu participar do mutirão após meses tentando agendar a perícia. Ela destacou a relevância do atendimento para o seu tratamento de saúde: “Foi muito bom porque eu faço um tratamento e precisava mesmo do afastamento”.
Já em Fortaleza, a faxineira Romilda Moreira da Silva realizou a perícia com o perito localizado no Paraná, graças à modalidade remota. Ela comentou que muitas pessoas aguardam há mais de um ano e que o mutirão trouxe uma solução imediata e esperada por todos.
Análise: os desafios persistentes e os avanços do inss
O mutirão realizado pelo INSS reflete um esforço significativo para reduzir um dos gargalos mais antigos da previdência social: a fila de perícias médicas. A demora na avaliação não só prejudica os segurados, que ficam sem acesso a benefícios essenciais, mas também gera insegurança e dificuldades financeiras para muitas famílias brasileiras.
A utilização da perícia médica virtual é uma inovação importante, que já vinha sendo testada e agora ganha maior escala. Ela não substitui completamente o atendimento presencial, mas oferece uma alternativa eficiente, capaz de otimizar recursos e ampliar o alcance do serviço. Entretanto, é preciso considerar a infraestrutura das agências e o acesso à tecnologia por parte dos segurados, especialmente em regiões mais remotas e vulneráveis.
Além disso, o mutirão demonstra a necessidade de investimentos contínuos em pessoal e tecnologia dentro do INSS. A demanda por perícias não deve diminuir a curto prazo, sobretudo diante do envelhecimento da população e do aumento das aposentadorias por incapacidade. Assim, ações pontuais, como o mutirão, são importantes para aliviar a pressão, mas devem ser acompanhadas de políticas estruturais para garantir a sustentabilidade do atendimento.
Como consultar vagas e participar do mutirão
Para quem precisa realizar perícia médica ou avaliação social, é possível verificar a disponibilidade de vagas e agendar atendimento pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135. Em alguns casos, segurados conseguem antecipar o agendamento e participar de mutirões, como ocorreu com a dona de casa Sâmela Correia Sales, cuja filha teve o atendimento antecipado e aguardava agora o resultado da perícia.
A recomendação é que os segurados acompanhem regularmente as atualizações pelo aplicativo, já que o INSS pode liberar vagas extras para acelerar os atendimentos. Ter o cadastro atualizado e manter contato frequente com o órgão são atitudes que facilitam o processo.
Considerações finais
O mutirão de perícias médicas realizado pelo INSS em maio de 2026 representa um avanço relevante na tentativa de reduzir a espera por atendimento nos serviços previdenciários. Com quase 60 mil vagas oferecidas, a ação beneficiou milhares de brasileiros que aguardavam na fila há meses ou até anos.
Embora tenha sido uma medida eficaz no curto prazo, ela reforça a necessidade de investimentos contínuos em tecnologia, qualificação de pessoal e melhorias no atendimento. Somente assim o INSS poderá garantir agilidade e qualidade no acesso aos direitos dos segurados em todo o país.
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Referência: g1.globo.com
Revisado em 11 de outubro de 2026. Conteúdo revisado editorialmente antes da publicação.
Fontes consultadas: g1.globo.com
