Hospital Alberto Cavalcanti recebe Ouvidoria Móvel da OGE/MG
Hospital Alberto Cavalcanti recebe Ouvidoria Móvel da OGE/MG na manhã desta sexta-feira (10/10), em Belo Horizonte, como parte das ações do Outubro Rosa. A iniciativa levou atendimento presencial a pacientes oncológicos, acompanhantes e servidores, que puderam registrar reclamações, denúncias, sugestões ou elogios relacionados à saúde pública e demais serviços estaduais.
Hospital Alberto Cavalcanti recebe Ouvidoria Móvel da OGE/MG
A equipe da Ouvidoria de Saúde da Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG) instalou seu ponto de atendimento dentro da unidade, referência no tratamento do câncer e integrante da rede Fhemig. O objetivo foi reforçar a cultura de escuta qualificada no Sistema Único de Saúde (SUS) e aproximar o cidadão dos canais de participação social.
Durante a ação, os usuários conheceram todos os meios de contato oferecidos pela OGE/MG, como o Disque-Ouvidoria 162, o WhatsApp (31) 3915-2022, o aplicativo MGApp e o site oficial. A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, destacou o caráter humano da iniciativa: “A escuta é um ato de acolhimento e também de transformação da gestão pública”, afirmou.
A mobilização ocorreu no contexto do Outubro Rosa, campanha criada em 1990 para conscientizar sobre prevenção e diagnóstico precoce do câncer de mama. Em Minas, a Secretaria de Estado de Saúde ampliou o conceito e incentiva o cuidado integral à mulher, incluindo exames de rotina e ações que promovam autonomia e empoderamento. Segundo o Ministério da Saúde, a oferta de mamografias e tratamento oncológico pelo SUS é fundamental para reduzir a mortalidade.
A OGE/MG, órgão autônomo vinculado diretamente ao governador, utiliza as manifestações recebidas para produzir relatórios de inteligência que orientam a melhoria das políticas públicas. Dessa forma, episódios como o atendimento no Hospital Alberto Cavalcanti contribuem para um SUS mais eficiente e acessível aos mineiros.
Imagem: Internet
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Crédito da imagem: OGE / Divulgação
