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Farmácia de Minas Uberlândia adota agendamento online

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Farmácia de Minas Uberlândia adota agendamento online

Farmácia de Minas Uberlândia adota agendamento online e descentraliza a distribuição de parte dos medicamentos, oferecendo mais rapidez, organização e conforto aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

Farmácia de Minas Uberlândia adota agendamento online

Atendimento digital agiliza retirada de remédios

Disponível desde junho de 2025 no aplicativo MG App, o agendamento eletrônico permite que o paciente escolha data e horário para solicitar ou retirar seus medicamentos. A medida, implementada pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), reduziu filas e trouxe previsibilidade ao fluxo de atendimento.

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Na Coordenação de Assistência Farmacêutica (CAF), o serviço passou a funcionar das 7h às 15h30, com 360 vagas diárias, atendendo cerca de 5,8 mil pessoas por mês e realizando, em média, 437 mil dispensações mensais.

Processo de alto custo ganha novo local e mais vagas

Desde fevereiro, a abertura de processos para 48 itens de medicamentos de alto custo foi transferida para a Unidade de Atendimento Integrado (UAI) do Pátio Sabiá. Mediante agendamento, o serviço opera de segunda a sexta, das 8h às 17h, realizando 60 atendimentos diários — o dobro da capacidade anterior.

A secretária adjunta de Estado de Saúde, Poliana Cardoso Lopes, destaca que a alteração “ampliou o horário, garantiu equipe capacitada e facilitou o acesso ao tratamento”.

Descentralização amplia pontos de retirada

Parte do elenco complementar da SES-MG passou a ser distribuída em oito unidades de saúde dos bairros Luizote, Martins, Morumbi, Pampulha, Planalto, Roosevelt, Tibery e São Jorge. Dos 312 itens ofertados pelo programa Farmácia de Minas, 48 já podem ser retirados nessas UAIs sem necessidade de abertura de processo, descongestionando a CAF.

Para a coordenadora da CAF em Uberlândia, Juliana Patussi da Silva, “o usuário ganhou mais acesso, conforto e rapidez”. Histórias como a de Ana Paula Pacheco, que recebeu o remédio para artrite psoriásica em duas semanas após regularizar documentos, e a de Lorena Rodrigues, que reduziu o tempo de espera de três horas para menos de uma, reforçam a avaliação positiva.

Mais detalhes sobre estratégias de descentralização na rede pública podem ser consultados no portal do Ministério da Saúde, referência nacional em políticas de assistência farmacêutica.

Com o agendamento online, a transferência de processos para a UAI do Pátio Sabiá e a distribuição em novos pontos, a Farmácia de Minas em Uberlândia consolida um modelo de atendimento mais eficiente e centrado no paciente. Para saber como essas ações repercutem em outras regiões, continue acompanhando a editoria de Brasil no Minas Informa.

Crédito da imagem: Maria Clara

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