ClickBus Indique e Ganhe migra para app e dá créditos
ClickBus Indique e Ganhe migra para app e dá créditos em uma reformulação que centraliza o programa de recompensas no aplicativo da empresa, substituindo o modelo anterior por e-mail e reforçando a estratégia digital da plataforma de passagens rodoviárias.
ClickBus Indique e Ganhe migra para app e dá créditos
A partir de agora, todas as indicações serão geradas e compartilhadas diretamente no app da ClickBus. O novo formato concede R$ 25 de desconto ao convidado na primeira compra e R$ 20 em créditos a quem indicou, liberados após a confirmação da viagem do recém-chegado.
De acordo com Michelle Xavier, diretora de Marketing e Growth, o objetivo é valorizar a experiência real do viajante como principal ferramenta de comunicação. Pesquisa interna da companhia mostra que 76 % dos clientes confiam mais em recomendações pessoais do que em publicidade tradicional, argumento que motivou a atualização do Indique e Ganhe.
A ClickBus pretende ampliar o alcance do programa por meio de campanhas digitais e parcerias com influenciadores, direcionando todos os usuários ao aplicativo. O processo de compartilhamento do link de convite pode ser feito em redes sociais ou mensageiros, sem que a empresa tenha acesso à agenda de contatos, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A ação faz parte de um ecossistema que já inclui o Clube ClickBus e um sistema de cashback, todos operando exclusivamente em ambiente mobile. Segundo a companhia, concentrar benefícios no app simplifica a jornada do consumidor e estimula a fidelização em um mercado cada vez mais competitivo.
Imagem: Divulgação
No curto prazo, a expectativa é que o novo Indique e Ganhe impulsione a aquisição de usuários e fortaleça a imagem da marca como referência digital em viagens rodoviárias.
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