Canal Simplifique agiliza serviços públicos em MG na SIC 2025
Canal Simplifique foi o destaque do Governo de Minas na Semana Internacional do Café 2025 (SIC), realizada de 5 a 7 de novembro, no Expominas, em Belo Horizonte. A ferramenta, coordenada pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), permite que qualquer cidadão encaminhe sugestões para desburocratizar processos e aprimorar os serviços públicos estaduais.
Atendimento presencial aproxima gestão e sociedade
Na quinta-feira (6/11), a Ouvidoria Móvel estacionou no pavilhão da feira e realizou atendimentos diretos a produtores, expositores e visitantes. Sob a liderança da ouvidora-geral Gabriela Siqueira, a equipe apresentou os canais de contato da OGE/MG e recolheu propostas de simplificação enviadas pelo público.
Ferramenta digital para sugerir melhorias
Por meio do Canal Simplifique, disponível no site oficial da Ouvidoria (ouvidoriageral.mg.gov.br), no WhatsApp (31 3915-2022), no MGApp e nos telefones 162 e 136, o usuário indica o serviço que deseja tornar menos burocrático e descreve sua sugestão. O ouvidor ambiental e agropecuário Evandro Neiva ressaltou que, em um evento do porte da SIC, a iniciativa “fortalece o diálogo e amplia a transparência da gestão pública”.
SIC 2025 reforça identidade econômica mineira
Considerada uma das maiores feiras do setor cafeeiro no mundo, a Semana Internacional do Café reúne profissionais que buscam inovação e sustentabilidade na cadeia produtiva. A participação do Governo de Minas reforçou a importância de aproximar políticas públicas do cotidiano dos empreendedores rurais.
A Ouvidoria Móvel, que já percorre municípios mineiros em ônibus caracterizado, ganhou visibilidade extra na SIC, onde o fluxo de visitantes favoreceu a coleta de demandas sobre licenças, incentivos e serviços essenciais. Segundo a OGE/MG, cada manifestação recebida é analisada e pode resultar em mudanças internas ou em propostas legislativas.
Imagem: Internet
Para quem não compareceu ao Expominas, o Canal Simplifique segue disponível on-line, garantindo que a população participe ativamente da construção de um Estado mais eficiente.
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Crédito da imagem: OGE / Divulgação
