Azul Fidelidade amplia uso de pontos além de passagens
Azul Fidelidade encerrou 2025 com mais de 20 milhões de clientes cadastrados e um salto de 20 % nos resgates de pontos, agora cada vez mais direcionados a produtos, serviços, experiências e doações, e não apenas a passagens aéreas.
Azul Fidelidade amplia uso de pontos além de passagens
De janeiro a novembro de 2025, o Shopping Azul – marketplace exclusivo do programa, com cerca de 120 mil opções – avançou 7,2 % em transações com pontos, impulsionando o resultado anual. Entre os itens mais procurados despontam vouchers de hospedagem, transporte, delivery de refeições e mercado, além de créditos para compras em marketplace. No segmento de produtos físicos, a mala de bordo de 10 kg foi a campeã de pedidos.
O engajamento social também cresceu. Por meio do Hospital de Amor, referência nacional em oncologia, os clientes podem doar a partir de mil pontos e recebem 20 % de bônus da Azul, viabilizando voos solidários para pacientes em tratamento de câncer de mama. Somente na campanha Outubro Rosa, que celebrou 15 anos em 2025, foram doados mais de 23 milhões de pontos.
“Nosso programa de fidelidade ajuda a realizar não só viagens, mas benefícios variados e exclusivos, seja pelo cartão Azul Itaú ou pelo clube de assinaturas. Vamos continuar investindo para ampliar essas possibilidades”, afirmou Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.
Entre os cinco resgates mais populares em 2025, destacaram-se:
Imagem: divulgação
- Vouchers para hospedagem em hotéis;
- Vouchers de transporte;
- Vouchers de delivery de refeições e mercado;
- Vouchers para compras em marketplace;
- Mala de bordo de 10 kg.
Com o crescimento sustentado e a diversificação de ofertas, a companhia reforça a estratégia de tornar o Azul Fidelidade um ecossistema completo de recompensas para seus usuários.
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Crédito da imagem: divulgação
