Azul Fidelidade lança Diamante Unique e grupo One
Azul Fidelidade acaba de ganhar dois patamares inéditos – o nível Diamante Unique e o seleto grupo Azul One – reforçando a estratégia de personalizar benefícios e reconhecer os clientes mais engajados da companhia.
Azul Fidelidade lança Diamante Unique e grupo One
Em evento no Palácio Tangará, em São Paulo, a Azul Linhas Aéreas oficializou a expansão do topo de seu programa de pontos. O CEO John Rodgerson destacou que a iniciativa marca a retomada dos investimentos na experiência do passageiro após a conclusão do processo de reestruturação financeira nos Estados Unidos.
Com 20 milhões de participantes ao fim de 2025, o Azul Fidelidade passa a oferecer o nível Diamante Unique, destinado a clientes que alcançarem 26 trechos e 26 mil pontos qualificáveis, ou R$ 50 mil em gastos anuais na Azul. Além dos benefícios já conhecidos da categoria Diamante, o novo patamar adiciona passagem cortesia para acompanhantes, maior flexibilidade em remarcações e serviços de concierge em aeroportos selecionados.
Mais exclusivo, o Azul One será formado apenas por convidados, com critérios internos baseados no histórico de relacionamento. Os membros contarão com atendimento dedicado 24 horas, consultor pessoal via WhatsApp e experiências sob medida. Segundo Cristina Yoshida, diretora do programa, o formato se inspira em clubes de elite de companhias norte-americanas e será revisto anualmente.
A empresa também anunciou melhorias para 2026, como a renovação do lounge em Viracopos, expansão do serviço de concierge para Confins e extensão dos assentos Espaço Azul e Economy Xtra a acompanhantes. Essas novidades, afirma o vice-presidente Daniel Bicudo, reforçam os pilares de pessoas, atendimento e experiência que definem a marca.
Imagem: Matheus Alves Brasilturis
Dados recentes da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) apontam crescimento contínuo da demanda doméstica, cenário que a Azul pretende aproveitar para fortalecer o vínculo com sua base premium.
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Crédito da imagem: Matheus Alves (Brasilturis)
