Rocky Mountaineer mira Brasil e cresce no segmento premium
Rocky Mountaineer mira Brasil e cresce no segmento premium ao identificar o país como o mercado latino-americano com maior potencial para suas viagens ferroviárias de luxo, afirma Julie Wang, diretora de Vendas para Ásia e América Latina.
Rocky Mountaineer mira Brasil e cresce no segmento premium
Recém-empossada no cargo em 2023, Wang revisou o desempenho da companhia antes e depois da pandemia e desembarcou em São Paulo nesta sexta-feira (20) para almoço com as principais operadoras nacionais. Segundo ela, o Brasil reúne alto volume de viajantes internacionais, familiaridade com vistos norte-americanos e um perfil disposto a investir em experiências de slow travel.
Hoje, Brasil e México lideram as vendas da Rocky Mountaineer na América Latina, com a Argentina em terceiro lugar. “Não somos um trem de transporte, mas uma jornada premium de sightseeing, com serviço de bordo personalizado e gastronomia inclusa”, destaca a executiva.
A empresa opera três rotas principais: duas no Canadá, de meados de abril a outubro, e uma nos Estados Unidos, de abril ao início de novembro. Cada vagão comporta até 72 passageiros, porém o limite é reduzido a 66 para garantir conforto e exclusividade.
Para acelerar a expansão no Brasil, Wang definiu três pilares: fortalecer o relacionamento com operadoras, qualificar o trade sobre o produto e usar redes sociais de forma estratégica. A executiva admite que ainda não há escritório local e que a abertura depende de escala de vendas.
A marca também avalia projetos para subir na pirâmide do luxo, mirando o segmento ultra luxury. Entre as ideias estão ferramentas de apoio linguístico baseadas em inteligência artificial para aprimorar a experiência do passageiro internacional. “O toque pessoal continua essencial, mas a tecnologia pode elevar o nível do serviço”, afirma.
Imagem: Felipe Lima
Dados da Travel + Leisure indicam que viagens ferroviárias de alto padrão ganham força globalmente, reforçando a aposta da companhia no público brasileiro.
No resumo de Wang, a proposta é oferecer uma viagem contemplativa pelas Montanhas Rochosas que encerre o roteiro do passageiro com relaxamento, cenário deslumbrante e detalhes de luxo. “Se o agente não inclui o Rocky Mountaineer no itinerário do cliente de alto padrão, está perdendo uma grande oportunidade”, conclui.
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Crédito da imagem: Felipe Lima/Brasilturis
