Dia do Consumidor Cemig: serviços, descontos e facilidades
Dia do Consumidor Cemig: serviços, descontos e facilidades marcam as iniciativas que a companhia mineira apresenta neste 15 de março, beneficiando mais de 9,5 milhões de clientes distribuídos em 774 municípios do estado.
Dia do Consumidor Cemig: serviços, descontos e facilidades
Canais digitais concentram 80% dos atendimentos
A digitalização segue no centro da estratégia da Cemig. Em 2025, foram registrados cerca de 131 milhões de atendimentos, dos quais 80% concluídos por meios digitais. Os consumidores podem emitir segunda via, pedir religação ou comunicar falta de energia pelo App Cemig Atende, pelo portal do cliente ou pelo WhatsApp (31) 3506-1160.
Renegociação de contas atrasadas em até 12 parcelas
Pelo WhatsApp, pelo portal Cemig Atende ou pelo 0800 721 7003, o consumidor parcela débitos em até 12 vezes. Nas visitas técnicas de corte por inadimplência, é possível quitar a fatura na hora com cartão.
Tarifa Social garante isenção para 330 mil famílias
A Tarifa Social de Energia Elétrica zera a cobrança de energia para famílias inscritas no CadÚnico ou no BPC que consumam até 80 kWh/mês. Segundo o Ministério de Minas e Energia, o benefício também mantém na fatura apenas encargos como iluminação pública.
Desconto Social reduz em média 17% a conta de luz
Complementando a isenção, o Desconto Social alcança 370 mil famílias mineiras com redução média de R$ 20 mensais para consumos de até 120 kWh/mês. Para continuar recebendo o abatimento, é essencial manter dados atualizados no CadÚnico.
Imagem: Internet
Investimentos em eficiência energética superam R$ 1,1 bi
Há 28 anos, o Programa de Eficiência Energética da Cemig investe em troca de lâmpadas, geladeiras e modernização de iluminação pública. Hospitais, escolas e residências de baixa renda já foram contemplados com recursos que ultrapassam R$ 1,1 bilhão, promovendo consumo responsável e redução de custos.
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Crédito da imagem: Cemig / Divulgação
