Ouvidoria Móvel atende foliões em BH e Confins 2026
Ouvidoria Móvel atende foliões em BH e Confins 2026 é a iniciativa do Governo de Minas que, às vésperas do Carnaval da Liberdade 2026, levou servidores da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG) ao Terminal Rodoviário de Belo Horizonte e ao Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins, para registrar sugestões, reclamações, elogios e denúncias sobre os serviços públicos estaduais.
Atendimento presencial reforçado
No dia 12 de fevereiro, pontos de grande circulação receberam guichês itinerantes onde mineiros e turistas puderam protocolar suas demandas de forma rápida e direta. A ação buscou facilitar o acesso aos canais oficiais, ampliando a participação popular justamente no período em que o fluxo de viajantes cresce significativamente.
Segundo a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a presença física da equipe “torna o atendimento mais acessível e eficiente”. Para ela, “quando a Ouvidoria vai até onde as pessoas estão, a participação fica mais fácil”.
Programa Ouvidoria Móvel
Criado para aproximar o cidadão da administração pública, o programa utiliza um ônibus caracterizado, estandes ou estruturas itinerantes instaladas em praças, eventos e espaços públicos estratégicos. A agenda de próximos deslocamentos pode ser acompanhada no portal institucional; mais detalhes estão disponíveis na Agência Minas.
Durante o pré-Carnaval, além das demandas comuns sobre saúde, segurança e transporte, a equipe incentiva contribuições específicas para aprimorar a festa em Minas. Todas as manifestações são registradas no sistema da OGE/MG, analisadas e encaminhadas aos órgãos competentes, que ficam responsáveis por responder ao solicitante dentro dos prazos legais.
Imagem: Internet
Com esse reforço presencial, o Governo de Minas pretende garantir que visitantes e moradores tenham seus direitos de escuta respeitados e que os serviços públicos evoluam a partir da colaboração coletiva.
Quer saber como outras iniciativas estaduais impactam o cotidiano dos mineiros? Continue acompanhando as atualizações na editoria Brasil e fique bem-informado.
Crédito da imagem: OGE/MG
