Cobranças abusivas nas praias: FBHA reforça orientação
Cobranças abusivas nas praias levaram a Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) a intensificar, nesta semana, ações de esclarecimento para turistas e comerciantes após relatos de tarifas irregulares em diversos litorais do país.
Transparência como proteção ao destino turístico
Segundo nota assinada por Kamilla Alves em 8 de janeiro de 2026, a entidade passou a articular reuniões com prefeituras, secretarias de turismo e órgãos de defesa do consumidor. O presidente da FBHA, Alexandre Sampaio, ressaltou que a transparência nas cobranças é decisiva para preservar a reputação das praias brasileiras e evitar prejuízos à experiência do visitante.
Entre as principais orientações estão a afixação visível de tabelas de preços, a padronização de cardápios e a divulgação de canais de denúncia. A federação também distribui folhetos explicativos em hotéis e quiosques para que o viajante reconheça práticas abusivas, como a cobrança antecipada de consumação mínima sem previsão legal.
As ações contam com o apoio de Procons locais. O objetivo é que o diálogo com barraqueiros e ambulantes seja permanente, diminuindo conflitos na alta temporada. “Quando comerciante e turista sabem exatamente o que está sendo cobrado, todos ganham”, afirmou Sampaio.
Alerta ao consumidor e canais de denúncia
A FBHA recomenda que qualquer irregularidade seja reportada imediatamente ao Procon do estado ou à Ouvidoria do Ministério do Turismo. Informações sobre direitos do consumidor em viagens estão disponíveis no portal oficial do governo (gov.br/turismo), considerado referência de alta autoridade.
Imagem: Marcelo Freire
Para a entidade, o engajamento de gestores públicos é essencial para manter o fluxo de visitantes e a competitividade internacional das praias, que representam parcela significativa da receita do turismo nacional.
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Crédito da imagem: Marcelo Freire/Divulgação
