Canal Simplifique do Governo de Minas agiliza serviços

Canal Simplifique do Governo de Minas agiliza serviços ao reunir, em um único ponto de contato, sugestões da população para reduzir burocracia em processos estaduais. A ferramenta foi o foco da ação Ouvidoria Móvel, realizada nesta quinta-feira (16/10) durante a 3ª Expoleite 2025, em Uberaba, no Triângulo Mineiro.

Ouvidoria Móvel aproxima Estado dos produtores

Promovida pela Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG), a Ouvidoria Móvel ofereceu atendimento presencial a expositores, produtores rurais e visitantes da feira, considerada um dos principais eventos da pecuária leiteira do país. A presença do ônibus caracterizado possibilitou esclarecer dúvidas e divulgar os diferentes canais de contato da OGE/MG.

A ouvidora-geral Gabriela Siqueira destacou que Minas é o maior produtor nacional de leite e que a interação direta com o setor produtivo “transforma a escuta qualificada em ações concretas” para tornar o serviço público mais ágil e acessível.

Como funciona o Canal Simplifique

Instituído para fortalecer a participação social, o Canal Simplifique permite a qualquer cidadão registrar sugestões de desburocratização. Basta indicar o serviço que necessita de melhorias e enviar a proposta pelos canais oficiais da OGE/MG. Segundo o ouvidor ambiental e agropecuário Evandro Neiva, a iniciativa cria “um ambiente mais favorável aos negócios e à população mineira em geral”.

Ferramentas semelhantes já são adotadas em outras esferas governamentais, como o Portal Gov.br, reforçando a tendência de governos mais transparentes e eficientes.

Imagem: Internet

Canais de atendimento disponíveis

As manifestações podem ser encaminhadas pelo site oficial (www.ouvidoriageral.mg.gov.br), pelo WhatsApp (31) 3915-2022, pelo aplicativo MGApp ou pelos telefones 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde). Essas opções visam atender diferentes perfis de usuários e ampliar o alcance do programa.

Com a divulgação na Expoleite, o Governo de Minas reforça o compromisso em simplificar procedimentos e estimular a competitividade do agronegócio. Para saber mais sobre ações que impactam diretamente o cidadão, visite nossa editoria Brasil e continue informado.

Crédito da imagem: OGE / Divulgação