Trend Te Leva leva agentes ao Westin Porto de Galinhas
Trend Te Leva leva agentes ao Westin Porto de Galinhas na mais recente edição do programa de capacitação da Trend Viagens, realizada em parceria com o resort pernambucano. A ação reuniu profissionais de agências de viagens para treinamentos intensivos, visitas técnicas e experiências práticas que reforçam o conhecimento sobre o produto oferecido ao cliente final.
Trend Te Leva leva agentes ao Westin Porto de Galinhas
Durante a imersão de outubro de 2025, os participantes exploraram a infraestrutura do The Westin Porto de Galinhas, incluindo áreas de lazer, opções gastronômicas e serviços de bem-estar. Além de vivenciar cada ambiente do resort, os agentes assistiram a módulos de capacitação focados em hospitalidade, diferenciais competitivos e venda consultiva, integrando teoria e prática.
“Investir no agente de viagens é investir na experiência do cliente. Essa ação é um reconhecimento e, ao mesmo tempo, uma oportunidade de vivência prática do que oferecemos”, afirmou Bruno Heleno, diretor-geral da Trend Viagens, durante a abertura do treinamento.
A operadora reforçou que o Trend Te Leva já percorreu outras regiões. Entre os exemplos, estão a parceria com a Viaje Paraná e o primeiro roadshow do programa realizado em São Paulo. Segundo a empresa, essas iniciativas fortalecem o relacionamento com o trade e elevam a qualidade do atendimento nas agências.
O movimento de capacitar profissionais é tendência global no turismo. Relatório recente da Organização Mundial do Turismo destaca que destinos que investem em treinamento de agentes registram maior satisfação dos viajantes e aumento nas vendas de pacotes completos.
Imagem: divulgação
A Trend Viagens informou que novas edições do Trend Te Leva estão em planejamento para 2026, contemplando outros resorts e hotéis parceiros, sempre com o objetivo de manter o agente de viagens atualizado e vivenciando o produto que oferecerá ao mercado.
No turismo regional, iniciativas como essa impulsionam a especialização dos profissionais e contribuem para o desenvolvimento sustentável do setor. Para acompanhar mais ações de capacitação e notícias do trade, visite nossa editoria Brasil e continue bem informado.
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