O Aeroporto Internacional de Confins (Tancredo Neves), na Grande BH, caiu da 6ª para a 77ª colocação no ranking global elaborado pela AirHelp, uma das mais respeitadas plataformas de avaliação de terminais aéreos no mundo. Apesar da queda expressiva, o terminal mineiro segue entre os 100 melhores do planeta, mantendo sua relevância internacional.
O levantamento, divulgado nesta sexta-feira (11/07), analisou a experiência de mais de 13,5 mil passageiros em aeroportos de todos os continentes, entre junho de 2024 e maio de 2025. Foram avaliados quesitos como pontualidade dos voos, qualidade do serviço, infraestrutura, limpeza e opções de alimentação e compras.
Especialistas apontam que a queda está relacionada a recentes episódios de atrasos frequentes e à sobrecarga nos horários de pico. Passageiros também relataram dificuldades com sinalização interna e lentidão no atendimento em alguns setores.
A BH Airport, concessionária responsável por Confins, informou que está investindo em melhorias estruturais, como ampliação das áreas de embarque, instalação de novos sistemas de climatização e requalificação de banheiros. A empresa afirma que as ações visam recuperar posições no ranking já na próxima edição.
O terminal mineiro é o principal hub aéreo de Minas Gerais e atende, em média, 11 milhões de passageiros por ano. Apesar da queda, permanece à frente de outros grandes aeroportos brasileiros, reafirmando sua importância para o tráfego aéreo nacional.
